Конфиденциальность, файлы cookie и условия использования

Защита вашей личной информации чрезвычайно важна для нас в Insurance For Ltd. Это особенно важно для такого финансового администратора, как наш, поскольку наши клиенты доверяют нам заботу об их личной информации.

Не менее важно то, как мы собираем, используем, храним и передаем вашу информацию. Наши клиенты ожидают, что мы будем управлять их информацией конфиденциально и безопасно.

В этой политике рассказывается, как мы собираем и обрабатываем вашу личную информацию. Пожалуйста, потратьте несколько минут на его прочтение и покажите его всем, кто имеет отношение к вашему продукту или чьи данные вы нам предоставили. Эта политика может быть изменена в будущем.

Что охватывает эта политика?

Эта политика конфиденциальности относится к клиентам, которые получают расценки, покупают наши продукты или заключают с нами соглашения, а также к лицам, на которых мы распространяется действие схем, спонсируемых работодателем.

Что такое личная информация?

Когда мы говорим о личной информации, мы имеем в виду информацию о человеке, которая может его идентифицировать, например, имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные. Оно может относиться к клиентам (включая потенциальных клиентов), их назначенным представителям (например, доверенностям), сотрудникам, акционерам, деловым контактам и поставщикам. Любая ссылка на «информацию» или «данные» в настоящей политике является ссылкой на личную информацию о живом человеке.

Какую информацию мы храним?

Мы можем собирать и обрабатывать следующую личную информацию о вас:

Тип данных	Описание	Примеры того, как мы это используем
Контакт	· Кто ты · Где вы живете (включая предыдущие адреса) · Как с вами связаться · Контакты третьих лиц (например, члены семьи или друзья)	· Обслуживание вашего продукта · Маркетинг · Анализ и профилирование · Расширение предложения наших продуктов и услуг · Андеррайтинг продуктов и ценообразование
Личная информация	· Возраст · Пол · Подробности о здоровье · Подробности о трудоустройстве	· Маркетинг · Анализ и профилирование · Андеррайтинг продуктов и ценообразование
Транзакционный	· Реквизиты банка и/или карты · Как вы используете свой продукт · Изменения, которые вы вносите в свой продукт или учетную запись	· Обслуживание вашего продукта · Убедиться, что наши продукты и услуги соответствуют поставленной цели.
Согласие и предпочтения	· Как вы хотите, чтобы мы продавали вам · Для получения информации от третьих лиц от вашего имени	· Маркетинг
Документированные данные и национальные идентификаторы	· Подробная информация о вас, которая хранится в таких документах, как: · Ваш паспорт · Водительские права · Свидетельство о рождении · Национальный номер страхования	· Идентификация и проверка · Предотвращать финансовые преступления

Откуда мы получаем нашу информацию?

• Непосредственно от вас — информация, которую вы предоставляете при заполнении форм.  Мы можем записывать телефонные звонки в целях взаимной защиты и улучшения стандартов обслуживания клиентов.
• Информация, которую мы собираем о вас или получаем из других источников. Это может быть информация, которую вы предоставляете нам в электронном виде (например, через наш веб-сайт или онлайн-портал).

 

• Как мы используем вашу информацию?

Мы используем личную информацию, которую мы храним о вас:

• Для выполнения наших обязанностей, вытекающих из любых соглашений, которые вы заключили с нами (например, для гарантирования и администрирования вашего продукта, включая обработку претензий), а также для предоставления вам информации, продуктов и услуг, которые вы запросили у нас (например, котировки и политика).
• Чтобы предоставить вам маркетинговую информацию об услугах и продуктах, которые мы предлагаем в рамках группы Insurance for Ltd, которые могут вас заинтересовать. Мы не будем продавать ваши данные третьим лицам, чтобы они могли продать их вам.
• Чтобы рассказать вам об изменениях в наших услугах и продуктах.
• Соблюдать любые применимые законодательные или нормативные требования (включая «знай своего клиента(проверки) или соблюдать любые применимые нормативные требования к отчетности или раскрытию информации).
• Для проведения исследований рынка, статистического анализа и составления профилей клиентов, которые помогут нам улучшить наши процессы, продукты и услуги и создать новый бизнес (например, для понимания цифрового поведения, определения финансового отношения и разработки более интересных коммуникаций).
• Определить наши актуарные стратегии, стратегии ценообразования и андеррайтинга.
• Чтобы вести наш бизнес эффективно и правильно. Это включает в себя тестирование наших систем, управление нашим финансовым положением, бизнес-возможностями, планирование, коммуникации, корпоративное управление и аудит.
• Для любых других целей, о которых мы время от времени договаривались с вами.

Когда вы подаете заявку на продукт или на получение услуги от нас, заполняемая вами форма заявки или заключенный в результате договор могут содержать дополнительные условия, касающиеся того, как мы используем и обрабатываем вашу личную информацию. Они будут применяться в дополнение к использованию, описанному в этом документе.

В некоторых случаях мы можем использовать программное обеспечение или системы для принятия автоматизированных решений (включая профилирование) на основе имеющейся у нас личной информации или собранной от других. Они могут включать в себя:

• • Предотвращение и выявление мошенничества и финансовых преступлений.
    Для мониторинга транзакций, проверки личности, проверок на предмет отмывания денег и санкций, а также для выявления политически значимых лиц. По закону от нас может потребоваться выполнение этих действий, которые могут быть достигнуты с использованием исключительно автоматизированных средств для принятия решений о вас. Мы можем использовать эти действия, чтобы отклонить запрошенные вами услуги или прекратить предоставление вам существующих услуг.
  • Предоставление котировок, расчет премий и принятие решений по андеррайтингу
    Мы можем оценивать ряд факторов, включая информацию о вас, например, ваше местонахождение и опасные занятия, которыми вы занимаетесь. Эти факторы будут оцениваться по нашим критериям ценообразования и андеррайтинга, которые могут включать статистические данные об ожидаемой продолжительности жизни, заболеваниях, травмах и демографических рисках.
  • Для страхования факторы могут включать в себя историю ваших претензий и место вашего проживания. Мы можем использовать эти действия для определения цены вашего продукта и того, должны ли мы брать на себя риск вашего страхования, включая размер страховки, которую вам следует предоставить, сколько вы должны за нее заплатить и стоит ли страховать вас в первую очередь. место.

Использование вашей информации в соответствии с законами о защите данных

Законы о защите данных требуют от нас соблюдения определенных условий, прежде чем нам будет разрешено использовать вашу личную информацию так, как мы описываем в настоящей политике конфиденциальности. Мы очень серьезно относимся к этим обязанностям. Чтобы использовать вашу личную информацию, мы будем полагаться на следующие условия, в зависимости от выполняемой нами деятельности:

• • • Предоставление вам наших контрактов и услуг:Мы будем обрабатывать вашу личную информацию для выполнения наших обязанностей, вытекающих из любых соглашений, которые вы заключили с нами, и для предоставления вам запрошенной вами информации, продуктов и услуг, которые могут включать онлайн-услуги.
    • Соблюдение действующего законодательства: Мы можем обрабатывать вашу личную информацию для выполнения любых юридических обязательств, которым мы подчиняемся.
    • Законные интересы:Чтобы использовать ваши персональные данные для любых других целей, описанных в настоящей политике конфиденциальности, мы будем полагаться на условие, известное как «законные интересы». В наших законных интересах собирать ваши персональные данные, поскольку они предоставляют нам информацию, необходимую для более эффективного предоставления вам наших услуг. Мы можем использовать вашу информацию для:
      • Проводить исследования рынка и разработку продуктов, которые могут включать в себя создание демографических данных и/или профилирование клиентов.
      • Разрабатывать и тестировать эффективность маркетинговых мероприятий.
      • Разрабатывайте, тестируйте и управляйте нашими брендами, продуктами и услугами.
      • Изучайте и управляйте тем, как наши клиенты используют продукты и услуги, предоставляемые нами и нашими деловыми партнерами, включая опросы клиентов.
      • Управляйте рисками для нас и наших клиентов.

      Это требует от нас провести оценку наших интересов в использовании ваших личных данных с интересами, которые вы имеете как гражданина, и правами, которые вы имеете в соответствии с законами о защите данных.

      Результат этой оценки определит, можем ли мы использовать ваши персональные данные способами, описанными в настоящей политике конфиденциальности (за исключением маркетинга, где мы всегда будем полагаться на ваше согласие). Мы всегда будем действовать разумно и полностью и должным образом учитывать ваши интересы при проведении этой оценки.

      • • • Согласие: Мы можем предоставить вам маркетинговую информацию о наших услугах или продуктах, если вы дали нам на это свое согласие.
            Вы можете отказаться от маркетинговой рассылки в любое время, отправив нам электронное письмо. Альтернативно, вы также можете использовать 
            • • Другие компании группы Insurance For Ltd, страховщики, перестраховщики и компании по оказанию помощи по убыткам.
              • Регулирующие органы нашей страховой компании, государственные органы, правоохранительные органы, агентства по предотвращению мошенничества, страховщики.
              • Кроме того, мы можем раскрыть вашу личную информацию третьим лицам:
              • В случае продажи или покупки какого-либо бизнеса или активов мы раскроем ваши персональные данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов.
              • Если мы или практически все наши активы будут приобретены третьей стороной, в этом случае личные данные о наших клиентах, которые мы храним, будут одним из переданных активов.
              • В случае схем, спонсируемых работодателем, мы можем поделиться некоторыми подробностями вашего плана с вашим работодателем и любым профессиональным консультантом(ами), которых он назначает от своего или вашего имени для обслуживания схемы.
              • Для обеспечения соблюдения или применения условий любого договора с вами.
              • Если мы обязаны раскрыть или передать ваши персональные данные в целях соблюдения каких-либо юридических обязательств или нормативных требований или иным образом для предотвращения или выявления мошенничества или преступлений.
              • Чтобы защитить вас и Insurance For Ltd от финансовых преступлений, Insurance For Ltd может потребоваться проверка личности новых, а иногда и существующих клиентов. Этого можно достичь, используя различные агентства или организации для поиска источников информации, касающейся вас (поиск личности). Если это не удастся, компании Insurance For Ltd, возможно, придется обратиться к вам для получения документального подтверждения личности.
              • Если вы подаете претензию, мы можем передать вашу информацию (при необходимости) другим страховым компаниям, чтобы предотвратить мошеннические претензии.

          Кроме того, ваша информация, включая данные об особой категории и уголовных судимостях, может быть раскрыта нашему страховщику и любой другой страховой компании, к которой вы подаете заявку на получение продуктов или услуг.

          Личная информация, которую Insurance For Ltd собирает от вас, может быть передана агентствам по предотвращению мошенничества, которые будут использовать ее для предотвращения мошенничества и отмывания денег, а также для проверки вашей личности.

          Если предоставлена ложная или неточная информация и выявлено мошенничество, подробности будут переданы в органы по предотвращению мошенничества. Правоохранительные органы могут получить доступ и использовать эту информацию. Мы также можем передавать информацию о вас другим организациям и государственным органам, включая полицию, а также можем проверять и/или передавать ваши данные в агентства и базы данных по предотвращению мошенничества.

          Если мошенничество будет обнаружено, вам могут отказать в определенных услугах, финансах или трудоустройстве. Insurance For Ltd и другие организации также могут получить доступ и использовать эту информацию для предотвращения мошенничества и отмывания денег.

          Защита ваших данных за пределами Великобритании

          Данные, которые мы собираем от вас, могут быть переданы и сохранены за пределами Великобритании сторонним поставщикам, представителям или агентам. Мы предпримем все разумно необходимые шаги, чтобы обеспечить безопасную обработку ваших данных и в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности, чтобы гарантировать, что ваша личная информация обрабатывается с теми же средствами защиты, которые мы применяем сами.

          Мы передадим ваши данные получателю за пределами Великобритании только в том случае, если нам разрешено это делать по закону (например, (A) если передача основана на стандартных положениях о защите данных, принятых или одобренных Управлением комиссара по информации Великобритании, (B) если передача осуществляется на территорию, которую Великобритания считает «адекватной», или (C) если получатель подлежит утвержденному механизму сертификации, а личная информация подлежит соответствующим гарантиям и т. д.).

          К сожалению, отправка информации по электронной почте не является полностью безопасной; все, что вы отправляете, делается на ваш страх и риск. После получения мы защитим вашу информацию в соответствии с нашими процедурами и мерами безопасности.

          Ваши права

          В соответствии с законом о защите данных у вас есть права, касающиеся того, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Более подробную информацию об этих правах можно найти на веб-сайте Комиссара по информации. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, свяжитесь со своей службой поддержки клиентов. Альтернативно, вы также можете использовать Связаться с нами раздел нашего сайта.

          Ваши права
          1.	Право на доступ к личным данным о вас, которые мы храним.
          2.	Право потребовать от нас исправить любые неточные персональные данные, которые мы храним о вас.
          3.	Право потребовать от нас удалить любые личные данные о вас, которые мы храним. Это право будет применяться только в том случае, если, например: · Нам больше не нужно использовать персональные данные для достижения цели, для которой мы их собрали. · Вы отзываете свое согласие, если мы используем ваши персональные данные на основании этого согласия. · Когда вы возражаете против того, как мы используем ваши данные, и нет никакого преобладающего законного интереса.
          4.	Право ограничить обработку персональных данных, которые мы храним о вас. Это право будет применяться только в том случае, если, например: · Вы оспариваете точность личных данных, которые мы храним · Вы хотите, чтобы ваши данные были удалены, но мы требуем сохранить их, чтобы остановить их обработку. · Вы имеете право потребовать от нас удалить персональные данные, но вместо этого предпочитаете, чтобы наша обработка была ограничена. · Когда нам больше не нужно использовать персональные данные для достижения цели, для которой мы их собрали, но вам нужны данные для судебных исков.
          5.	Право возражать против обработки нами ваших персональных данных, которые мы храним (в том числе в целях отправки вам маркетинговых материалов).
          6.	Право на получение предоставленных вами персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Вы также имеете право потребовать от нас передать эти персональные данные другой организации.
          7.	Право отозвать ваше согласие, если мы полагаемся на него при использовании ваших личных данных (например, для предоставления вам маркетинговой информации о наших услугах или продуктах).
          8.	Для автоматизированных решений (включая профилирование) вы имеете право: · Получить объяснение решения и оспорить его · Запрос на рассмотрение решения человеком.

          Контакты и жалобы

          Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, включая изменение своих маркетинговых предпочтений, свяжитесь с Insurance for Ltd.
          Альтернативно, вы также можете использовать Связаться с нами раздел нашего сайта.

          Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы недовольны тем, как мы обработали ваш запрос в отношении ваших прав, вы также имеете право подать жалобу в Управление комиссара по информации. Их адрес:

          Группа первого контакта
          Офис комиссара по информации
          Уиклиф Хаус
          Водный переулок
          Уилмслоу
          СК9 5АФ