મુખ્ય સામગ્રી પર જાઓ

ગોપનીયતા, કૂકીઝ અને ઉપયોગની શરતો

ઇન્શ્યોરન્સ ફોર લિમિટેડમાં તમારી અંગત માહિતીનું રક્ષણ કરવું અમારા માટે અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે. અમારા જેવા નાણાકીય વ્યવસ્થાપક માટે તે ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે અમારા ગ્રાહકો તેમની વ્યક્તિગત માહિતીની સંભાળ રાખવા માટે અમારા પર વિશ્વાસ કરે છે.

અમે જે રીતે તમારી માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, સંગ્રહ કરીએ છીએ અને શેર કરીએ છીએ તે પણ એટલું જ મહત્વપૂર્ણ છે. અમારા ગ્રાહકો અપેક્ષા રાખે છે કે અમે તેમની માહિતીને ખાનગી અને સુરક્ષિત રીતે મેનેજ કરીએ.

આ નીતિ તમને જણાવે છે કે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત અને પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. કૃપા કરીને તેને વાંચવા માટે થોડી મિનિટો ફાળવો અને તેને તમારા ઉત્પાદન સાથે જોડાયેલા અન્ય કોઈને પણ બતાવો અથવા જેનો ડેટા તમે અમારી સાથે શેર કર્યો છે. આ નીતિ ભવિષ્યમાં ફેરફારને આધીન હોઈ શકે છે.

આ પોલિસી શું આવરી લે છે?

આ ગોપનીયતા નીતિ એવા ગ્રાહકો સાથે સંબંધિત છે કે જેઓ અવતરણ મેળવે છે, અમારી પ્રોડક્ટ ખરીદે છે અથવા અમારી સાથે કરાર કરે છે અને અમે એમ્પ્લોયર સ્પોન્સર્ડ સ્કીમ હેઠળ આવરી લઈએ છીએ તે વ્યક્તિઓ સાથે.

વ્યક્તિગત માહિતી શું છે?

જ્યારે આપણે વ્યક્તિગત માહિતી વિશે વાત કરીએ છીએ ત્યારે અમારો મતલબ એવી વ્યક્તિ વિશેની માહિતી કે જે તેમને ઓળખી શકે, જેમ કે તેમનું નામ, સરનામું, ઈ-મેલ સરનામું, ટેલિફોન નંબર અને અન્ય વિગતો. તે ગ્રાહકો (સંભવિત ગ્રાહકો સહિત), તેમના નિયુક્ત પ્રતિનિધિઓ (દા.ત. એટર્નીની સત્તા), કર્મચારીઓ, શેરધારકો, વ્યવસાયિક સંપર્કો અને સપ્લાયરો સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે. આ નીતિમાં "માહિતી" અથવા "ડેટા" નો કોઈપણ સંદર્ભ એ જીવંત વ્યક્તિ વિશેની વ્યક્તિગત માહિતીનો સંદર્ભ છે.

અમે કઈ માહિતી રાખીએ છીએ?

અમે તમારા વિશેની નીચેની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત અને પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ:

ડેટાનો પ્રકાર વર્ણન અમે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તેના ઉદાહરણો
સંપર્ક કરો · તમે કોણ છો

· તમે જ્યાં રહો છો (અગાઉના સરનામા સહિત)

તમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

· તૃતીય પક્ષના સંપર્કો (દા.ત. કુટુંબના સભ્યો અથવા મિત્રો)

 · તમારા ઉત્પાદનની સેવા કરવી

· માર્કેટિંગ

· વિશ્લેષણ અને પ્રોફાઇલિંગ

· અમારા ઉત્પાદન અને સેવાની ઓફરને વધારવી

· ઉત્પાદન વીમાકરણ અને કિંમત નિર્ધારણ
અંગત વિગતો · ઉંમર

· જાતિ

· આરોગ્ય વિગતો

· રોજગાર વિગતો

 · માર્કેટિંગ

· વિશ્લેષણ અને પ્રોફાઇલિંગ

· ઉત્પાદન વીમાકરણ અને કિંમત નિર્ધારણ
વ્યવહાર બેંક અને/અથવા કાર્ડની વિગતો

· તમે તમારા ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરો છો

· તમે તમારા ઉત્પાદન અથવા ખાતામાં જે ફેરફારો કરો છો

 · તમારા ઉત્પાદનની સેવા કરવી

અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ હેતુ માટે યોગ્ય છે તેની ખાતરી કરવી
સંમતિ અને પસંદગીઓ · જે રીતે તમે અમને તમારા માટે માર્કેટિંગ કરવા માંગો છો

તમારા વતી ત્રીજા પક્ષકારો પાસેથી માહિતી મેળવવા માટે

 · માર્કેટિંગ
દસ્તાવેજી ડેટા અને રાષ્ટ્રીય ઓળખકર્તા · તમારા વિશેની વિગતો જે દસ્તાવેજોમાં સંગ્રહિત છે જેમ કે:

· તમારો પાસપોર્ટ

· વાહનચાલકોનું ઓળખપત્ર

· જન્મ પ્રમાણપત્ર

· રાષ્ટ્રીય વીમા નંબર

 · ઓળખ અને ચકાસણી

· નાણાકીય ગુનાઓ અટકાવો

અમે અમારી માહિતી ક્યાંથી મેળવીએ છીએ?

  • સીધા તમારા તરફથી – તમે ફોર્મ ભરો ત્યારે તમે પ્રદાન કરો છો તે માહિતી.  અમે અમારા પરસ્પર સુરક્ષા માટે અને અમારા ગ્રાહક સેવા ધોરણોને સુધારવા માટે ફોન કૉલ્સ રેકોર્ડ કરી શકીએ છીએ.
  • માહિતી અમે તમારા વિશે એકત્રિત કરીએ છીએ અથવા અન્ય સ્રોતોમાંથી મેળવીએ છીએ. આ તે માહિતી હોઈ શકે છે જે તમે અમને ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે પ્રદાન કરો છો (ઉદાહરણ તરીકે, અમારી વેબસાઇટ અથવા ઑનલાઇન પોર્ટલ દ્વારા).

 

  • અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ?

અમે તમારા વિશે જે વ્યક્તિગત માહિતી રાખીએ છીએ તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:

  • તમે અમારી સાથે કરેલા કોઈપણ કરારના પરિણામે અમારી જવાબદારીઓ નિભાવવા માટે (દા.ત., પ્રક્રિયા દાવાઓ સહિત તમારા ઉત્પાદનને અન્ડરરાઈટ કરવા અને સંચાલિત કરવા) અને તમે અમારી પાસેથી પૂછેલી માહિતી, ઉત્પાદનો અને સેવાઓ તમને પ્રદાન કરવા માટે (દા.ત. અવતરણ અને નીતિઓ).
  • તમને સેવાઓ અને ઉત્પાદનો વિશે માર્કેટિંગ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે અમે સમગ્ર લિમિટેડ જૂથ માટે વીમા ઓફર કરીએ છીએ જે તમને રસ હોઈ શકે છે. અમે તમારો ડેટા તૃતીય પક્ષોને વેચીશું નહીં જેથી તેઓ તમને માર્કેટિંગ કરી શકે.
  • અમારી સેવાઓ અને ઉત્પાદનોમાં ફેરફારો વિશે તમને જણાવવા માટે.
  • કોઈપણ લાગુ કાનૂની અથવા નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા (" સહિતતમારા ગ્રાહકને જાણો” તપાસે છે, અથવા કોઈપણ લાગુ નિયમનકારી રિપોર્ટિંગ અથવા ડિસ્ક્લોઝર આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા માટે).
  • બજાર સંશોધન, આંકડાકીય પૃથ્થકરણ અને ગ્રાહક રૂપરેખા કરવા માટે અમારી પ્રક્રિયાઓ, ઉત્પાદનો અને સેવાઓને સુધારવામાં અને નવો વ્યવસાય જનરેટ કરવામાં મદદ કરવા માટે (દા.ત. ડિજિટલ વર્તણૂકોને સમજવા, નાણાકીય વલણને ઓળખવા અને વધુ આકર્ષક સંચાર વિકસાવવા).
  • અમારી એક્ચ્યુરિયલ, કિંમત અને અન્ડરરાઇટિંગ વ્યૂહરચનાઓને વ્યાખ્યાયિત કરવા.
  • અમારા વ્યવસાયને કાર્યક્ષમ અને યોગ્ય રીતે ચલાવવા માટે. આમાં અમારી સિસ્ટમ્સનું પરીક્ષણ, અમારી નાણાકીય સ્થિતિનું સંચાલન, વ્યવસાય ક્ષમતા, આયોજન, સંદેશાવ્યવહાર, કોર્પોરેટ ગવર્નન્સ અને ઑડિટનો સમાવેશ થાય છે.
  • કોઈપણ અન્ય હેતુ માટે કે અમે સમય સમય પર તમારી સાથે સંમત થયા છીએ.

જ્યારે તમે કોઈ ઉત્પાદન માટે અરજી કરો છો અથવા અમારી પાસેથી કોઈ સેવા પ્રાપ્ત કરો છો, ત્યારે તમે જે અરજી ફોર્મ ભરો છો અથવા પરિણામી કરારમાં અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ અને તેની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તેનાથી સંબંધિત વધારાની શરતો હોઈ શકે છે. આ દસ્તાવેજમાં વર્ણવેલ ઉપયોગો ઉપરાંત લાગુ પડશે.

કેટલાક કિસ્સાઓમાં, અમે અમારી પાસે રહેલી વ્યક્તિગત માહિતીના આધારે સ્વચાલિત નિર્ણયો (પ્રોફાઇલિંગ સહિત) લેવા અથવા અન્ય લોકો પાસેથી એકત્રિત કરવા માટે અમે સૉફ્ટવેર અથવા સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. આમાં શામેલ હોઈ શકે છે:

    • છેતરપિંડી અને નાણાકીય ગુનાની રોકથામ અને શોધ
      ટ્રાન્ઝેક્શન મોનિટરિંગ, ઓળખ ચકાસણી, મની લોન્ડરિંગ અને મંજૂર તપાસ કરવા અને રાજકીય રીતે ખુલ્લા વ્યક્તિઓને ઓળખવા. કાયદા દ્વારા અમને આ પ્રવૃત્તિઓ કરવાની જરૂર પડી શકે છે જે તમારા વિશે નિર્ણયો લેવા માટે ફક્ત સ્વચાલિત માધ્યમોનો ઉપયોગ કરીને પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. અમે આ પ્રવૃત્તિઓનો ઉપયોગ તમે વિનંતી કરેલી સેવાઓને નકારી કાઢવા અથવા તમને હાલની સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું બંધ કરવા માટે કરી શકીએ છીએ.
    • અવતરણ પ્રદાન કરવું, પ્રીમિયમની ગણતરી કરવી અને અન્ડરરાઇટિંગ નિર્ણયો
      અમે તમારા વિશેની માહિતી જેવા કે તમારો સ્થાન વ્યવસાય અને તમે જે જોખમી વ્યવસાયો કરો છો તે સહિત સંખ્યાબંધ પરિબળોનું મૂલ્યાંકન કરી શકીએ છીએ. આ પરિબળોનું મૂલ્યાંકન અમારા ભાવો અને અન્ડરરાઈટિંગ માપદંડો સામે કરવામાં આવશે જેમાં આયુષ્ય, માંદગી, ઈજા અને વસ્તી વિષયક જોખમોને લગતા આંકડાઓ શામેલ હોઈ શકે છે.
    • વીમા માટે પરિબળોમાં તમારા દાવાઓનો ઇતિહાસ શામેલ હોઈ શકે છે, તમે ક્યાં રહો છો. અમે તમારા ઉત્પાદનની કિંમત નક્કી કરવા માટે આ પ્રવૃત્તિઓનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ અને અમે તમારો વીમો લેવાનું જોખમ લેવું જોઈએ કે કેમ - તમને કેટલો વીમો મંજૂર કરવો જોઈએ, તમારે તેના માટે કેટલી ચૂકવણી કરવી જોઈએ અને પહેલા તમારો વીમો લેવો કે નહીં તે સહિત. સ્થળ

ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓ અનુસાર તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરવો

અમે આ ગોપનીયતા નીતિમાં જે રીતે વર્ણન કરીએ છીએ તે રીતે અમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવે તે પહેલાં ડેટા સંરક્ષણ કાયદાઓ માટે અમને અમુક શરતો પૂરી કરવાની આવશ્યકતા છે. અમે આ જવાબદારીઓને અત્યંત ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરવા માટે, અમે જે પ્રવૃત્તિઓ કરીએ છીએ તેના આધારે અમે નીચેની શરતો પર આધાર રાખીશું:

મેનુ બંધ કરો
guGujarati
en_GBEnglish arArabic cs_CZCzech bn_BDBengali nl_NLDutch de_DEGerman fr_FRFrench ka_GEGeorgian it_ITItalian ru_RURussian pl_PLPolish es_COSpanish zh_CNChinese urUrdu ukUkrainian sv_SESwedish tr_TRTurkish pt_BRPortuguese guGujarati