Рівень підтримки, якого ви не знайдете ні в кого іншого
Для ненадзвичайних претензій скористайтеся цим посиланням, щоб швидко та легко повідомити нас про свою претензію
Вам потрібна термінова допомога?
Якщо ви захворіли або потрапили в нещасний випадок і у вас виникли запитання щодо лікування, будь ласка, якомога швидше зателефонуйте команді за вказаним нижче номером. Не надсилайте електронний лист, якщо це терміново. Електронну адресу можна використовувати для безпечного надсилання підтверджуючих документів, наприклад паспортів, медичних карток тощо.
Телефон: +44(0) 207 902 7131
Електронна пошта: [email protected]
Якщо вам знадобиться медичне лікування, вони організують це для вас. Вони також нададуть гарантію оплати, тому вам не доведеться платити за лікування. Вони займаються всім, від амбулаторного прийому до евакуації.*
Вам буде надано номер справи, який вам потрібно буде називати кожного разу, коли ви звертатиметеся до них. Команда зв’яжеться з вашою страховою компанією та контролюватиме ведення вашої справи.
*Згідно з умовами
Необхідно повідомити Collinson Assistance Services Ltd, що цей контракт поширюється на відповідну особу, і необхідно надати наступну інформацію:
- Посилання на схему: Страхування для журналістів
- Ваше ім'я та адреса.
- Ваше місцезнаходження та характер невідкладної медичної допомоги.
- Ім'я та номер телефону лікаря та лікарні, яка вас лікує.
Нездатність зв’язатися з компанією Collinson Assistance Services Ltd і отримати дозвіл може вплинути на претензію та означати, що деякі або всі пов’язані з цим витрати можуть бути несплачені. У випадку, якщо відповідальність не може бути встановлена на початку надзвичайної ситуації, домовлено, що перший зазначений страхувальник гарантуватиме виплату до того часу, поки відповідальність не буде прийнята страховиками.
